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Tema: Plan de mejora de Administración y Servicios

  1. #1
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    Predeterminado Plan de mejora de Administración y Servicios

    A través de la lista de distribución de la escuela llega este mensaje del Administrador de la ETSA. Adjunto también el informe con el que venía:


    Estimado estudiante:

    * * * * * * Me complace presentarle el DOCUMENTO DE MEJORA DE LA CALIDAD del personal de administración y servicios de la Escuela Técnica Superior de Arquitectura, que representa la plasmación por escrito de las intenciones que en la dirección por la consecución de este objetivo pretendemos conseguir .

    * * * * * * Este documento nace en el seno del trabajo desarrollado por el grupo de calidad de nuestro sector en la Escuela, así como de sus comisiones delegadas, y pretende ser un documento dinámico que se va a ir adaptando al futuro para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes: profesores, estudiantes, sociedad en general. Nuestro objetivo es la consecución del máximo grado de calidad en nuestro trabajo y* para el que se han marcado estrategias de actuación acompañadas de líneas de acción, algunas de las cuales ya están desarrollándose (buzón de sugerencias, guía del profesorado, actualización de email y teléfonos, etc).

    * * * * * * Sin más asuntos que tratar,* en nombre propio y del personal de administración y servicios de la Escuela quisiera transmitirle nuestra total disposición hacia usted.



    * * * * * * Atentamente,

    *



    José Luis Reyes Ramírez

    Administrador de Gestión E.T.S.A.

    Tlf. 954 55 65 08

    Fax: 954 55 65 34
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    Puedes diseñar y crear, y construir el lugar más maravilloso del mundo. Pero se necesita gente para convertir el sueño en realidad
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  2. #2

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    Predeterminado Re: Plan de mejora de Administración y Servicios

    Cuanto menos, curioso. Según el análisis DAFO realizado, para nuestros amigos del personal de administración y servicios la implantación de nuevos sistemas de educación superior es una amenaza. Está claro, mejor nos quedamos como estamos que estamos muy bien.... así nos va..

    La misión de la Administración y servicios de la Escuela Técnica Superiror de Arquitectura de la Universidad de Sevilla se concreta en la gestión, administración y prestación de servicios, con agilidad de actuación, asegurando la calidad y la innovación de nuestros medios técnicos para llegar a ser un referente de modernidad y equilibrio dentro de la Universidad de Sevilla, facilitando, a su vez, la actividad docente e investigadora de los estudios de arquitectura, orientada a la profesionalidad de todos los miembros de la comunidad universitaria dentro del marco de la educación superior universitaria.

    La verdad es que esto me deja sin palabras. Han cumplido ALGO de su misión??
    Un apunte, en la misión de estos señores no se contempla ni una mención a facilitar algo a los estudiantes. Yo casi que lo agradezco, porque hubiera sido demasiado reirse de nosotros en nuestra propia cara....
    "..porque en todas las ciudades
    hay más casas pa los coches
    que casas para los amantes...."

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